Trong điều kiện thời tiết mưa lớn, ngập cục bộ tại nhiều khu vực, việc xe điện gặp nước là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, xử lý không đúng cách có thể khiến hệ thống điện bị chập, hư pin, thậm chí gây nguy hiểm cho người sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn giúp người dùng bảo vệ xe và an toàn của mình trong tình huống này.
1. Tuyệt đối không khởi động hoặc sạc xe ngay sau khi ngập
Ngay khi phát hiện xe bị ngập nước, người dùng không nên khởi động hoặc cắm sạc. Nước có thể đã xâm nhập vào hệ thống điện cao áp, pin hoặc mô-tơ, nếu kích hoạt, dễ dẫn đến ngắn mạch, cháy nổ hoặc hỏng pin vĩnh viễn.
Đặc biệt, với ô tô điện, tuyệt đối không mở cửa sạc hay tự tháo các bộ phận điện, hãy gọi ngay đội cứu hộ hoặc trung tâm bảo hành chính hãng.
2. Di chuyển xe đến nơi khô ráo, an toàn
Nếu xe chỉ ngập phần bánh, người dùng có thể đưa xe nhẹ nhàng ra khỏi vùng ngập.
Với trường hợp nước ngập sâu đến pin hoặc khoang động cơ, nên liên hệ trung tâm cứu hộ chuyên dụng, không tự khởi động hay di chuyển xe.
3. Làm khô và kiểm tra sơ bộ
Sau khi đưa xe ra nơi khô thoáng, hãy:
- Lau sạch phần vỏ ngoài, để xe tự khô tự nhiên 24–48 giờ.
- Không dùng máy sấy công suất lớn thổi trực tiếp vào pin hoặc ổ sạc.
- Với xe máy điện, có thể mở yên, tháo sàn để hong khô khu vực dây điện, nhưng không nên chạm vào khối pin trung tâm.
4. Kiểm tra tại trung tâm kỹ thuật chính hãng
Đưa xe đến đại lý hoặc trung tâm bảo dưỡng chính hãng để kiểm tra toàn diện:
- Đo điện trở cách điện, xác định có nước trong pin hoặc mô-tơ hay không.
- Làm khô, vệ sinh hệ thống điện, và thay thế linh kiện nếu cần.
- Với pin bị ngập sâu, cần đánh giá khả năng thay mới để đảm bảo an toàn lâu dài.
5. Phòng tránh tình huống ngập nước
- Hạn chế di chuyển qua vùng ngập sâu, đặc biệt khi nước vượt quá nửa bánh xe.
- Sau khi đi mưa lớn, đợi xe khô hoàn toàn mới sạc điện.
- Kiểm tra định kỳ gioăng chống nước, cổng sạc và vỏ pin.
- Ưu tiên lựa chọn xe có chuẩn chống nước cao (IP67 cho pin, IP66 cho mô-tơ).
Wuling EV Việt Nam khuyến nghị khách hàng luôn liên hệ với trung tâm dịch vụ chính hãng khi gặp tình huống xe ngập nước để được hỗ trợ kịp thời và an toàn nhất.
